Doprava a platba
Osobní odběr na výdejním místě v Dolní Lutyni
Zboží, které máme skladem je možno odebrat IHNED na výdejně v Dolní Lutyni po přijetí potvrzovací SMS zprávy. Nemáme klasické otevírací hodiny, proto není možné vybrat si zboží na místě, pouze formou objednávky na eshopu. Čili provedete objednávku přes eshop, dorazí vám potvrzovací SMS, že je zboží připraveno k osobnímu odběru. Poté si pro zboží můžete přijet kdykoliv (pokud není uvedeno jinak) do desáté hodiny večerní. Adresa výdejního místa: K pískovně 1088, 735 53 Dolní Lutyně - stačí zazvonit na zvonek.
Při objednání krmiva preferujeme co nejrychlejší osobní odběr - maximálně do 5ti pracovních dní.
Při uplynutí úložní doby 14-ti dní od vytvoření objednávky je účtován úložní poplatek 15 Kč / den, který je splatný v den převzetí zboží nebo je zaslána výzva k úhradě na elektronickou adresu zákazníka.
PPL
Zboží doručí kurýr na uvedenou adresu (domů či do zaměstnání) do 2 pracovních dnů. Poštovné je do 31 kg hmotnosti. Je nutné uvést telefonní číslo pro rychlejší kontakt a domluvu s dopravcem. Ve vybraných lokalitách je možnost výběru z denního (8 - 18 hod.) nebo večerního doručení (17 - 21 hod.) - výčet PSČ s večerním doručením naleznete v tomto souboru. Zásilka na Slovensko je doručena do 3-5 pracovních dnů.
Nově zasíláme i do Německa, Rakouska, Polska, Holandska a dalších koutů Evropy - více informací na emailu horse4u@seznam.cz
PLATBA
1) Převodem na účet - platba na účet. Součástí platby musí být variabilní symbol. Údaje pro platbu vám budou vždy odeslány s potvrzení objednávky. Nikdy neplaťte předem bez potvrzení objednávky!
2) Dobírka - platba za zboží při převzetí doma nebo v zaměstnání.
3) Online platba - platby pro nás zajišťuje platební brána COMGATE. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s. je licencovaná platební instituce působící pod dohledem ČNB. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
- Platba kartou
K žádné objednávce neúčtujeme balné.