Doprava a platba

Osobní odběr na výdejním místě v Dolní Lutyni


Zboží, které máme skladem je možno odebrat IHNED na výdejně v Dolní Lutyni po přijetí potvrzovací SMS zprávy.  Nemáme klasické otevírací hodiny, proto není možné vybrat si zboží na místě, pouze formou objednávky na eshopu. Čili provedete objednávku přes eshop, dorazí vám potvrzovací SMS, že je zboží připraveno k osobnímu odběru. Poté si pro zboží můžete přijet  kdykoliv (pokud není uvedeno jinak) do desáté hodiny večerní.  Adresa výdejního místa: K pískovně 1088, 735 53 Dolní Lutyně - stačí zazvonit na zvonek. 

Při objednání krmiva preferujeme co nejrychlejší osobní odběr - maximálně do 5ti pracovních dní.

Při uplynutí úložní doby 14-ti dní od vytvoření objednávky je účtován úložní poplatek 15 Kč / den, který je splatný v den převzetí zboží nebo je zaslána výzva k úhradě na elektronickou adresu zákazníka.

 

PPL

Zboží doručí kurýr na uvedenou adresu (domů či do zaměstnání) do 2 pracovních dnů. Poštovné je do 31 kg hmotnosti. Je nutné uvést telefonní číslo pro rychlejší kontakt a domluvu s dopravcem. Ve vybraných lokalitách je možnost výběru z denního (8 - 18 hod.) nebo večerního doručení (17 - 21 hod.) - výčet PSČ s večerním doručením naleznete v tomto souboru. Zásilka na Slovensko je doručena do 3-5 pracovních dnů.

Nově zasíláme i do Německa, Rakouska, Polska, Holandska a dalších koutů Evropy - více informací na emailu horse4u@seznam.cz

 

PLATBA

1) Převodem na účet - platba na účet. Součástí platby musí být variabilní symbol. Údaje pro platbu vám budou vždy odeslány s potvrzení objednávky. Nikdy neplaťte předem bez potvrzení objednávky!

2) Dobírka - platba za zboží při převzetí doma nebo v zaměstnání.

3) Online platba - platby pro nás zajišťuje platební brána COMGATE. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s. je licencovaná platební instituce působící pod dohledem ČNB. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

 - Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

 

- Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

 

Po dokončení platby budete přesměrování zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, a tak budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

- ODLOŽENÁ PLATBA platební brány COMGATE

Zákazník e-shopu má nyní možnost nakoupit ihned, zaplatit později. Odložení platby až o 30 dnů je bezúročné. E-shop získá prostředky ihned po nákupu. Službu přinášíme ve spolupráci s Equa bank a MALLPAY.

Schválení platby probíhá online v řádu vteřin. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem od Equa banky nebo Mallpay spolu s informacemi k úhradě dlužné částky.

Zákazník má možnost uhradit platbu bezúročně během 30 dnů nebo zvolit úhradu na splátky. Maximální částka odložené platby je 25 000 Kč.

K žádné objednávce neúčtujeme balné.